Hoe lang worden mijn data bijgehouden?
We bewaren je gegevens enkel zolang dat nodig is voor de doeleinden die vermeld zijn bij de vraag “Waarom verzamelt Kinepolis data?”. Conversaties met de klantendienst worden bijvoorbeeld bewaard tot 2 maanden na de afhandeling van je vraagstelling. De gegevens die we gebruiken om onze marketing zo goed mogelijk af te stemmen op jouw voorkeuren en interesses, bewaren we tot 5 jaar na je laatste actieve interactie met Kinepolis. Daarna beschouwen we ze als niet meer relevant en worden ze verwijderd. Bepaalde gegevens bewaren we om juridische redenen gedurende een periode van 10 jaar: die worden voor geen enkel ander doel gebruikt en ze zijn dan ook niet beschikbaar voor bijvoorbeeld marketing.
Top FAQ lijst
- Wat zijn de voordelen van de Movie Club Card?
- Wat zijn de voordelen van een My Kinepolis account?
- Wat betekenen de Kijkwijzeradviezen AL, 6, 9, 12, 14, 16 en 18?
- Wat is Laser ULTRA?
- Ik heb een My Kinepolis account. Hoe kan ik het e-mailadres of wachtwoord van mijn account aanpassen?
- Wat kan ik doen als mijn Kinepolis app vastloopt?